OBServe

OBServe — это мобильное приложение, созданное для улучшения путешествий для частых железнодорожных пассажиров за счёт упрощения процесса подачи заявок на уборку вагонов в поездах Indian Railways. Оно позволяет запросить уборку вашего купе различными способами, обеспечивая оперативный и эффективный ответ. Используйте OBServe для ввода вашего PNR напрямую в приложение, что обеспечивает простой и удобный способ поддержания чистоты и комфорта в вашем путешествии.

Разнообразие вариантов подачи заявок

OBServe упрощает подачу заявок на уборку, предоставляя возможность выбирать различные способы подачи вашего номера PNR. Вместо использования приложения вы можете отправить простой SMS с вашим номером PNR на 58888 или предоставить данные через официальный сайт. Эта гибкость гарантирует, что каждый пассажир, независимо от предпочтительного способа связи, сможет легко запросить услуги уборки.

Бесперебойная связь с персоналом для уборки

OBServe использует автоматизированную систему (OBHS Request Automation System) для бесперебойного направления ваших запросов на уборку персоналу уборки на борту. Система отправляет заявку напрямую уборщику в вашем поезде, предоставляя необходимые данные, такие как номер PNR, для оперативного обслуживания. Кроме того, администрация железной дороги оповещается одновременно, что позволяет правильно отследить выполнение задачи и гарантировать, что ваш запрос будет удовлетворён своевременно.

Эффективный механизм обратной связи

Ваше мнение учитывается через систему обратной связи, доступную на официальном сайте. Эта функция позволяет легко делиться вашими впечатлениями и предложениями, способствуя улучшению качества обслуживания на всей сети железных дорог. OBServe представляет собой значительный шаг вперёд в поддержании чистоты и повышении удобства поездок, делая его необходимым инструментом для любого регулярного путешественника в Индии.